Algemene voorwaarden Veth Media
Deze voorwaarden gelden voor alle foto- en video-opdrachten van Veth Media, voor particulieren en bedrijven.
Artikel 1 – Definities
- Veth Media: de eenmanszaak van Loed Veth, gevestigd in Akersloot, KvK-nummer 94059349, ook handelend onder de naam Veth Fotografie.
- Klant: degene met wie Veth Media een overeenkomst sluit.
- Consument: een klant die als privépersoon handelt en niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Opdracht: de afgesproken foto- of video-opname, zoals een trouwreportage, portretshoot, bedrijfsreportage of film.
- Beeldmateriaal: alle foto’s en video’s die Veth Media voor de klant maakt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, boekingen, opdrachten en leveringen van Veth Media.
- Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als Veth Media en de klant dat schriftelijk afspreken. E-mail geldt ook als schriftelijk.
- Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
Artikel 3 – Offertes
- Offertes van Veth Media zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
- Een offerte geldt alleen voor de opdracht die erin beschreven staat, niet voor latere bestellingen of uitbreidingen.
- Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden Veth Media niet.
Artikel 4 – Boeking en aanbetaling
- De overeenkomst komt tot stand als de klant de offerte of boeking schriftelijk of per e-mail bevestigt.
- Bij boeking betaalt de klant een aanbetaling van 30% van het afgesproken bedrag. Pas na ontvangst van de aanbetaling ligt de datum vast.
- Zolang de aanbetaling niet binnen is, mag Veth Media de datum aan een andere klant geven.
Artikel 5 – Prijzen en reiskosten
- Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor bedrijven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Reiskosten: Veth Media rekent €0,35 per kilometer, heen en terug. Parkeer-, tol- en veerkosten komen voor rekening van de klant.
- Bij opdrachten verder weg dan 100 kilometer kan Veth Media in overleg een overnachting in rekening brengen.
Artikel 6 – Betaling
- Het restbedrag betaalt de klant uiterlijk 7 dagen voor de datum van de opdracht, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Bij zakelijke opdrachten geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
- Kosten voor uitloop of extra’s die op de dag zelf ontstaan, worden achteraf gefactureerd en moeten binnen 14 dagen worden betaald.
- Betaalt de klant niet op tijd, dan stuurt Veth Media eerst een betalingsherinnering met een nieuwe termijn van 14 dagen. Daarna is de klant in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. Voor bedrijven is dat de wettelijke handelsrente.
- Bij verzuim mag Veth Media buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Zolang er niet volledig is betaald, mag Veth Media de levering van het beeldmateriaal uitstellen.
Artikel 7 – Uitvoering van de opdracht
- Veth Media voert de opdracht uit naar beste kunnen en volgens de eisen van goed vakmanschap. Het gaat om een inspanningsverplichting, niet om een resultaatsverplichting.
- Veth Media bepaalt de artistieke uitvoering, zoals stijl, compositie, bewerking en montage. Wensen van de klant worden zoveel mogelijk meegenomen.
- De klant zorgt voor een tijdig en juist draaiboek met tijden, adressen en contactpersonen, en informeert Veth Media over regels op de locatie of bij de ceremonie.
- Het aantal foto’s of de lengte van een film in een pakket is een indicatie. Het precieze aantal hangt af van het verloop van de dag.
- Bij opdrachten van 6 uur of langer zorgt de klant voor een maaltijd en drinken voor Veth Media en voor een korte pauze.
- Loopt de opdracht langer uit dan afgesproken, dan rekent Veth Media het geldende uurtarief per begonnen half uur, mits de klant daarmee op de dag zelf instemt.
Artikel 8 – Ziekte of verhindering
- Kan Veth Media door ziekte of andere zwaarwegende omstandigheden een opdracht niet zelf uitvoeren, dan doet Veth Media zijn best een gelijkwaardige vervanger te regelen. De klant wordt daarover zo snel mogelijk geïnformeerd.
- Lukt het niet om een vervanger te vinden, of gaat de klant niet akkoord met de vervanger, dan betaalt Veth Media alle betaalde bedragen voor die opdracht terug, inclusief de aanbetaling. Verdere schadevergoeding is uitgesloten, behalve bij opzet of grove schuld.
Artikel 9 – Annuleren en verplaatsen
- De klant kan een opdracht schriftelijk annuleren. Omdat Veth Media de datum voor de klant vrijhoudt en andere aanvragen afwijst, betaalt de klant bij annulering:
- tot 3 maanden voor de datum: de aanbetaling van 30%;
- tussen 3 maanden en 1 week voor de datum: 50% van het totaalbedrag;
- binnen 1 week voor de datum: 100% van het totaalbedrag.
- Is de aanbetaling hoger dan het bedrag dat de klant bij annulering verschuldigd is, dan betaalt Veth Media het verschil terug.
- De klant mag een opdracht één keer kosteloos verplaatsen naar een andere datum binnen 12 maanden, mits Veth Media op die datum beschikbaar is. De aanbetaling gaat dan mee naar de nieuwe datum. Is Veth Media niet beschikbaar, dan geldt de verplaatsing als annulering.
- Voor portretshoots geldt: kosteloos verplaatsen of annuleren kan tot 48 uur van tevoren. Daarna wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
Artikel 10 – Levering
- Veth Media levert de bewerkte foto’s binnen 6 weken en films binnen 8 weken na de opdracht via een online galerij of downloadlink. In het hoogseizoen (mei tot en met september) kan dit tot 2 weken langer duren. De klant wordt daarover tijdig geïnformeerd.
- Een levertermijn is geen fatale termijn. Bij een overschrijding moet de klant Veth Media eerst schriftelijk een redelijke nieuwe termijn geven.
- Veth Media maakt een selectie van de beste beelden en bewerkt die in de eigen stijl. Onbewerkte bestanden (RAW-bestanden of ruw videomateriaal) worden niet geleverd.
- Correcties: bij films is één correctieronde inbegrepen. Extra correctierondes of aanvullende bewerkingen worden tegen het geldende uurtarief gerekend.
Artikel 11 – Bewaren van beeldmateriaal
- De online galerij blijft minimaal 3 maanden na levering beschikbaar. De klant is zelf verantwoordelijk voor het downloaden en bewaren van het beeldmateriaal.
- Veth Media bewaart een back-up van het geleverde beeldmateriaal minimaal 1 jaar na levering, maar is niet aansprakelijk als dit materiaal daarna verloren gaat.
Artikel 12 – Auteursrecht en gebruik van beeldmateriaal
- Het auteursrecht op al het beeldmateriaal blijft bij Veth Media.
- Consumenten krijgen na volledige betaling het recht om het beeldmateriaal voor privédoeleinden te gebruiken. Daaronder valt delen met familie en vrienden, afdrukken en plaatsen op persoonlijke social media. Bij plaatsing online wordt een vermelding van Veth Media op prijs gesteld.
- Bedrijven krijgen na volledige betaling het recht om het beeldmateriaal te gebruiken voor de doelen die in de offerte staan, zoals website, social media en drukwerk. Voor ander gebruik, zoals betaalde advertenties, verkoop aan derden of gebruik door andere bedrijven, is vooraf schriftelijke toestemming nodig.
- Het is niet toegestaan het beeldmateriaal te bewerken met filters of andere aanpassingen en het daarna als werk van Veth Media te tonen. Ook mag het niet worden ingezonden voor wedstrijden zonder toestemming.
- Bij gebruik in strijd met dit artikel mag Veth Media een redelijke vergoeding vragen, gebaseerd op het gebruikelijke tarief voor het betreffende gebruik.
Artikel 13 – Portfolio en promotie
- Veth Media mag beeldmateriaal gebruiken voor de eigen website, social media, portfolio en wedstrijden, maar alleen als de klant daar toestemming voor heeft gegeven. De klant geeft dit aan bij de boeking.
- De klant kan deze toestemming altijd intrekken. Veth Media verwijdert het materiaal dan zo snel mogelijk van eigen kanalen. Al gedrukt materiaal en reeds ingezonden werk vallen daar niet onder.
- Beelden van kinderen worden alleen voor promotie gebruikt met uitdrukkelijke toestemming van de ouders of verzorgers.
Artikel 14 – Klachten
- Is de klant niet tevreden, dan meldt hij dit zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk en met een duidelijke omschrijving bij Veth Media. Consumenten hebben daarvoor 2 maanden na het ontdekken van het probleem.
- Veth Media reageert binnen 14 dagen en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
- Klachten over de artistieke stijl, zoals bewerking, kleurgebruik of de keuze van beelden, zijn geen reden voor terugbetaling, zolang de stijl overeenkomt met het portfolio van Veth Media.
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de klant een consument is.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- Veth Media is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Veth Media uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Veth Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of emotionele schade, behalve bij opzet of grove schuld.
- Veth Media is niet aansprakelijk als beeldmateriaal niet of beperkt gemaakt kan worden door omstandigheden die buiten zijn invloed liggen, zoals beperkingen van de locatie of de trouwambtenaar, slecht weer, of een draaiboek dat afwijkt van wat is afgesproken.
- Veth Media werkt met professionele apparatuur en maakt waar mogelijk dubbele opnames en back-ups. Gaat beeldmateriaal toch verloren door een technisch defect, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van het deel van het bedrag dat betrekking heeft op het verloren materiaal.
Artikel 16 – Overmacht
- Veth Media is niet aansprakelijk als hij een opdracht niet kan uitvoeren door overmacht. Daaronder vallen onder meer ernstige ziekte of een ongeval, overlijden in de naaste familie, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen en storingen bij leveranciers of vervoer.
- Bij overmacht geldt artikel 8 over ziekte of verhindering: Veth Media zoekt een vervanger of betaalt de betaalde bedragen terug.
Artikel 17 – Privacy
Veth Media gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en beeldmateriaal van de klant en zijn gasten. Hoe dat gebeurt, staat in de privacyverklaring op https://vethmedia.nl/privacyverklaring/.
Artikel 18 – Wijziging van deze voorwaarden
- Veth Media mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende opdracht blijven de voorwaarden van kracht die golden op het moment van boeking.
- De meest recente versie staat altijd op https://vethmedia.nl.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten met Veth Media is Nederlands recht van toepassing.
- Veth Media en de klant proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland. Consumenten kunnen ook kiezen voor de rechter van hun eigen woonplaats.
- Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de andere bepalingen gewoon van kracht.
Veth Media, Akersloot. KvK-nummer 94059349. E-mail: info@vethmedia.nl. Telefoon: 06 23 12 94 56.
Versie: november 2026.
